Returnarea produselor

Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), ai dreptul să te retragi din contract și să returnezi produsele comandate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea lor, fără a fi nevoie să justifici decizia.

Cum procedezi

1. Anunță-ne intenția de retur prin telefon la 0740 766 542, pe WhatsApp la 0772 080 653 sau prin email la linechim@yahoo.com, menționând numărul comenzii.
2. Îți confirmăm în cel mult 3 zile lucrătoare instrucțiunile de expediere.
3. Trimite produsul înapoi în ambalajul original, complet, fără urme de utilizare. Costul transportului de retur este suportat de client.
4. Îți restituim contravaloarea produselor în cel mult 14 zile de la primirea returului, prin transfer bancar.

Excepții

Din motive de siguranță și igienă, bateriile și acumulatorii cu sigiliul/blisterul desfăcut nu pot fi returnate decât dacă prezintă defecte de fabricație. Produsele cu defecte sunt înlocuite sau contravaloarea lor este restituită integral, inclusiv costurile de transport.